[CASE STUDY] HÀNH TRÌNH TEAM BUILDING CỦA CÔNG TY ABC CÙNG XE 16 CHỖ SACO TRAVEL
TEAM BUILDING CÙNG XE 16 CHỖ SACO TRAVEL
Tổ chức một chuyến team building thành công cho công ty không chỉ nằm ở việc lựa chọn địa điểm hay lên kịch quý khách trò chơi. Yếu tố then chốt, quyết định đến sự thoải mái và tinh thần của cả đoàn chính là khâu vận chuyển. Làm thế nào để đảm bảo một hành trình gần 200km diễn ra suôn sẻ? Làm sao để mọi nhân viên đều cảm thấy thoải mái, vui vẻ ngay từ khi bước lên xe? Đây chính là bài toán mà Công ty Công nghệ ABC, một khách hàng của chúng tôi, đã gặp phải khi lên kế hoạch cho chuyến đi 2 ngày 1 đêm tại Phan Thiết cho 15 nhân viên xuất sắc.
Chào mừng quý khách đến với chuyên mục phân tích tình huống thực tế của Saco Travel! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ không chỉ nói về dịch vụ, mà sẽ kể lại chi tiết câu chuyện Saco Travel đã đồng hành cùng Công ty ABC như thế nào, từ khâu tư vấn quý khách đầu đến khi kết thúc hành trình. Đây là minh chứng rõ ràng nhất cho quy trình làm việc chuyên nghiệp và cam kết mang lại trải nghiệm vượt trội của chúng tôi.
Bước 1: Phân Tích Yêu Cầu & Đề Xuất Giải Pháp Chuyên Biệt
Mọi chuyến đi thành công đều bắt đầu từ sự lắng nghe và thấu hiểu.
Tiếp Nhận Yêu Cầu Từ Công ty ABC
Khi chị Mai, Trưởng phòng Nhân sự của Công ty ABC, liên hệ với Saco Travel, chị đã chia sẻ rất rõ những mong muốn và lo lắng của mình:
- Số lượng: Đoàn gồm 15 người, là các nhân viên phòng marketing.
- Hành lý: Ngoài hành lý cá nhân, đoàn còn mang theo khá nhiều dụng cụ cho các trò chơi team building (loa kéo, cờ, bóng…).
- Yêu cầu về xe: Cần một chiếc xe đời mới, sạch sẽ, đủ rộng rãi để mọi người không cảm thấy bí bách trong suốt hành trình dài. Hệ thống điều hòa phải hoạt động tốt.
- Yêu cầu về tài xế: Tài xế cần thân thiện, nhiệt tình, có thể tạo không khí vui vẻ và hỗ trợ đoàn trong các tình huống phát sinh.
Giải Pháp Tư Vấn Từ Chuyên Gia Saco Travel
Sau khi lắng nghe kỹ lưỡng, thay vì chỉ báo giá một cách máy móc, đội ngũ tư vấn của Saco Travel đã đề xuất giải pháp cụ thể:
- Tư vấn chọn xe Hyundai Solati: Chúng tôi nhận thấy nhu cầu cốt lõi của Công ty ABC là sự thoải mái. Vì vậy, chúng tôi đã tư vấn chị Mai nên chọn dòng xe Hyundai Solati 16 chỗ. Mặc dù chi phí có thể nhỉnh hơn Ford Transit một chút, nhưng không gian nội thất cực kỳ rộng rãi và trần xe cao thoáng của Solati sẽ giải quyết triệt để vấn đề về không gian cho cả người và hành lý, đảm bảo mọi người có một hành trình thư giãn nhất.
- Báo giá trọn gói, minh bạch: Saco Travel đã gửi một báo giá chi tiết cho chuyến đi 2 ngày 1 đêm, trong đó ghi rõ giá đã là trọn gói, đã bao gồm các chi phí cho tài xế và cam kết không có bất kỳ phụ thu nào khác. Điều này giúp chị Mai và bộ phận kế toán hoàn toàn yên tâm về ngân sách.
Bước 2: Quá Trình Thực Thi Chuyên Nghiệp Từ A-Z
Một kế hoạch tốt cần một quy trình thực thi hoàn hảo.
Giai đoạn chuẩn bị – Sự Chu Đáo Làm Nên Khác Biệt
Trước ngày khởi hành 24 giờ, chiếc Hyundai Solati được chỉ định phục vụ Công ty ABC đã trải qua một quy trình kiểm tra nghiêm ngặt:
- Vệ sinh toàn diện: Xe được rửa sạch bên ngoài, hút bụi và khử khuẩn toàn bộ nội thất bên trong.
- Kiểm tra kỹ thuật: Kỹ thuật viên của Saco đã kiểm tra toàn bộ hệ thống phanh, lốp, động cơ và đặc biệt là hệ thống điều hòa để đảm bảo hoạt động hoàn hảo.
- Chuẩn bị cho tài xế: Anh Tuấn, tài xế được phân công, đã nhận đầy đủ thông tin về lịch trình, các điểm đón, số điện thoại của chị Mai và được phổ biến về văn hóa năng động, trẻ trung của Công ty ABC.
Ngày 1: Khởi Hành Thuận Lợi & Hành Trình Vui Vẻ
- 7:15 AM: Anh Tuấn đã có mặt tại điểm đón ở Quận 3, sớm hơn 15 phút so với giờ hẹn. Với đồng phục chỉnh tề, anh niềm nở chào đón các thành viên và chủ động hỗ trợ sắp xếp hành lý, dụng cụ team building vào khoang chứa một cách gọn gàng.
- 7:30 AM – 10:30 AM: Xe lăn quý khách. Trên xe, anh Tuấn mở những quý khách nhạc sôi động theo yêu cầu của đoàn, tạo không khí vui vẻ. Xe di chuyển êm ái, hệ thống điều hòa mát lạnh, không gian rộng rãi giúp mọi người có thể thoải mái trò chuyện, nghỉ ngơi.
Ngày 2: Linh Hoạt Theo Lịch Trình & Kết Thúc An Toàn
- 1:00 PM: Sau khi đoàn dùng bữa trưa và chuẩn bị về, một thành viên trong đoàn chợt nhớ ra cần mua đặc sản nước mắm Phan Thiết làm quà.
- Sự linh hoạt của tài xế: Chị Mai có chút ngần ngại trao đổi với anh Tuấn. Ngay lập tức, anh vui vẻ đồng ý và tư vấn cho đoàn một cơ sở sản xuất nước mắm uy tín, an toàn trên đường về mà không hề tỏ ra khó chịu hay tính thêm chi phí.
- 4:30 PM: Xe về đến TPHCM an toàn, đúng giờ. Anh Tuấn một lần nữa giúp đoàn dỡ hành lý và không quên gửi lời cảm ơn và chúc sức khỏe đến mọi người.
Kết Quả và Phản Hồi Từ Khách Hàng
Chuyến đi đã thành công tốt đẹp, và quan trọng hơn, Saco Travel đã nhận được những phản hồi vô giá.
“Chị Mai – Trưởng phòng Nhân sự, Công ty ABC: Đây là một trong những chuyến team building thành công nhất của chúng tôi, và Saco Travel đã góp một phần rất lớn. Tôi thực sự ấn tượng với sự tư vấn chuyên nghiệp ngay từ đầu khi gợi ý chúng tôi chọn xe Solati, nó thực sự rất rộng và thoải mái. Đặc biệt, tài xế Tuấn quá nhiệt tình và chuyên nghiệp. Chắc chắn chúng tôi sẽ là đối tác lâu dài của Saco.“
Để có cái nhìn tổng quan hơn về các loại xe và dịch vụ, quý khách có thể tham khảo bài viết chi tiết về dịch vụ thuê xe 16 chỗ của chúng tôi.
Kết Luận
Câu chuyện của Công ty ABC là một minh chứng rõ ràng rằng, việc lựa chọn một đối tác vận chuyển không chỉ là thuê một chiếc xe. Đó là việc lựa chọn một giải pháp toàn diện, một dịch vụ chuyên nghiệp và một sự an tâm tuyệt đối. bảng quy trình làm việc bài bản, từ khâu tư vấn sâu sắc, chuẩn bị chu đáo đến thực thi linh hoạt, Saco Travel đã biến một yêu cầu vận chuyển thành một trải nghiệm dịch vụ cao cấp, góp phần trực tiếp vào sự thành công của chuyến đi.
Chúng tôi tin rằng, mọi doanh nghiệp đều xứng đáng nhận được một dịch vụ chuyên nghiệp như vậy.
Doanh Nghiệp Của quý khách Cũng Đang Lên Kế Hoạch Cho Một Chuyến Đi?
Hãy để Saco Travel giúp quý khách tạo nên một hành trình thành công tương tự. Liên hệ ngay với đội ngũ của chúng tôi để được tư vấn một giải pháp được “đo ni đóng giày” cho riêng công ty của quý khách.
- Hotline 24/7: 1900 6027 – 0913 94 94 92
- Email: info@saco.com.vn
- Địa chỉ: 133 Đề Thám, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM