Chính sách Voucher FLC
| Combo 900.000đ/ khách bao gồm những gì ? | Chỉ với 900.000đ/ khách (2 khách/phòng). Qúy khách sẽ được bao gồm các dịch vụ: 1 đêm lưu trú tại 1 trong 6 KS tiêu chuẩn 5* của hệ thống FLC + 1 bữa ăn sáng buffet + 1 bữa ăn trưa tại KS. Và sử dụng các tiện ích trong KS: hồ bơi, xe điện nội khu, phòng gym, khu vui chơi trẻ em… |
| Combo bao gồm loại phòng nào ? | – FLC LUXURY HOTEL SẦM SƠN (áp dụng loại phòng Studio Suite)
– FLC GRAND HOTEL SẦM SƠN (áp dụng loại phòng Grand Comfort) – FLC LUXURY HOTEL QUY NHƠN (áp dụng loại phòng Studio Suiite) – FLC GRAND HOTEL QUY NHƠN (áp dụng loại phòng Deluxe Hill View) – FLC GRAND HOTEL HẠ LONG (áp dụng loại phòng Deluxe Golf View) – FLC LUXURY RESORT VĨNH PHÚC (áp dụng loại phòng Deluxe) |
| Công ty có xuất hóa đơn VAT cho tôi không? | Nếu quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn, Saco sẽ xuất hóa đơn và phụ thu 10% |
| Con tôi 6 tuổi, có tốn phí gì không ? nếu có thì bao nhiêu tiền? | Combo chỉ bao gồm tiêu chuẩn cho 1 người lớn (2 người lớn/phòng), trẻ em đi kèm sẽ đóng phụ thu theo quy định của KS ạ. Mức giá phụ thu của KS như sau: Trẻ em 3 – 5 tuổi: 75.000đ/đêm (không giường phụ). Trẻ em từ 6 – 11 tuổi: 400.000đ/đêm (không giường phụ ), 750.000đ/đêm (có giường phụ). Người lớn (từ 12 tuổi trở lên): 1.250.000đ/đêm. Trường hợp quý khách chỉ đăng ký 1 người lớn + 1 bé 6 tuổi, thì bé 6 tuổi sẽ mua combo như người lớn ạ. |
| Giai đoạn nào tính là cao điểm ? phụ thu cao điểm bao nhiêu | Giai đoạn cao điểm được tính từ 15/5/2022 – 15/8/2022 ạ. Mức phụ thu cao điểm là 250.000đ/khách/đêm. |
| Phụ thu cuối tuần là gì ? mức phụ thu bao nhiêu? | Dạ đây là khoảng phụ thu phát sinh nếu quý khách lưu trú vào giai đoạn cuối tuần (thứ 6, thứ 7). Mức phụ thu cuối tuần: 300.000đ/khách/đêm. |
| Giai đoạn nào là thấp điểm? | 15/11/2021 – 30/12/2021
4/1/2022 – 14/5/2022 16/8/2022 – 30/12/2022
|
| Giai đoạn nào là cao điểm | Giai đoạn cao điểm: 15/5/2022 – 15/8/2022 |
| Lễ Tết là những ngày nào ? | 24/12/2021, 31/12/2021
1/1/2022 – 3/1/2022 1/2/2022 – 6/2/2022 9/4/2022 – 10/4/2022 30/4/2022 – 3/5/2022 2/9/2022 – 4/9/2022 24/12/2022 31/12/2022 |
| Phụ thu nâng cấp phòng là gì ? tôi có phải đóng phí này không ? | Dạ trong trường hợp KS đã hết loại phòng tiêu chuẩn bao gồm trong combo, quý khách có thể nâng cấp lên hạng phòng cao cấp hơn và thanh toán chi phí chênh lệch giữa 2 hạng phòng với nhau ạ.
Chi phí nâng cấp phòng dao động từ 150k/ khách/đêm cho hạng phòng tiếp theo cho đến 1.400.000đ/khách/đêm cho hạng phòng trong villa cao cấp… |
| Khách sạn có đưa đón sân bay không? | Dạ hiện các KS chưa có hỗ trợ đưa đón sân bay ạ. |
| Gia đình tôi 5 thành viên (2 người lớn + 3 em bé) muốn ở chung 1 phòng được không ? | Dạ theo quy định của KS. Phòng tiêu chuẩn theo combo chỉ nhận lưu trú tối đa chỉ 4 khách/ phòng ( 3 người lớn + 1 trẻ em hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em). Trường hợp gia đình mình có 5 thành viên, thì sẽ tách ra 2 phòng ạ. Tuy nhiên, khách sạn cũng có 1 số loại phòng cao cấp hơn có sức chưa 4 khách, 6 khách… Nếu quý khách quan tâm Saco sẽ kiểm tra phòng và báo giá nâng cấp phòng cho quý khách.
|
| Sau khi tôi mua combo, công ty sẽ gửi những gì để xác nhận cho tôi ? | Sau khi giao dịch thành công. Saco sẽ gửi đầy đủ những thông tin sau cho quý khách: (đang cập nhật) |
| Saco có hỗ trợ đặt vé máy bay và đặt xe từ sân bay về KS cho tôi không ? | Saco sẽ hỗ trợ quý khách đặt vé máy bay/ xe đưa đón sân bay nếu quý khách có yêu cầu. Trong mọi trường hợp cần hỗ trợ thêm, quý khách vui lòng liên hệ hotline Saco, sẽ có nhân viên hỗ trợ nhiệt tình cho quý khách. |
| Tôi có thể tặng hay bán voucher của tôi cho người khác không? | Dạ được ạ |
| Nhóm tôi có 3 người, tôi phải mua 3 combo 900k đúng không ? chúng tôi có thể ở chung 1 phòng không ? | Dạ giá combo 900.000đ/khách, chỉ áp dụng cho 2 khách/ phòng. Trường hợp khách thứ 3 muốn ở chung phòng thì KS sẽ sắp xếp thêm giường phụ vào phòng cho khách thứ 3, và đóng chi phí phụ thu khách thứ 3 là 1.250.000đ (một triệu hai trăm năm mười ngàn đồng) |
| Giờ nhận phòng, trả phòng là khi nào? | Dạ giờ nhận phòng là sau 14h00 và giờ trả phòng là trước 12h00 trưa hôm sau. |
| Nhà hàng hoạt động như thế nào ? | Các nhà hàng tại KS sẽ luân phiên mở cửa. Phục vụ ăn sáng 06:00 – 10:00 , trưa từ 11:30 – 14:00, tối từ 17:00 – 21:30 |
Tours liên quan
Mã Tour: SACO2022
Ngày khởi hành: Chương trình dành cho năm 2022
Thời gian: 8 NGÀY 8 ĐÊM
Số chỗ còn:
16
Mã Tour: SACO2022
Ngày khởi hành: Chương trình dành cho năm 2022
Thời gian: 11 Ngày
Số chỗ còn:
9
Mã Tour: SACO2022
Ngày khởi hành: Chương trình dành cho năm 2022
Thời gian: 7 ngày 6 đêm
Số chỗ còn:
19
Mã Tour: SACO2022
Ngày khởi hành: Chương trình dành cho năm 2022
Thời gian: 11 ngày 10 đêm
Số chỗ còn:
11
Mã Tour: SACCO2022
Ngày khởi hành: Chương trình dành cho năm 2022
Thời gian: 8 Ngày 7 Đêm
Số chỗ còn:
18
35.900.000 đ
Mã Tour: MALDIVES35
Ngày khởi hành: Hàng tháng
Thời gian: 5 ngày 4 đêm
Số chỗ còn:
17
3.100.000 đ
Mã Tour: TN6597
Ngày khởi hành: Hàng tuần
Thời gian: 4 ngày 3 đêm
Số chỗ còn:
23
Giảm -17%
45.000.000 đ
37.500.000 đ
Mã Tour: MY24638
Ngày khởi hành: Hàng tháng
Thời gian: 8 Ngày 7 Đêm
Số chỗ còn:
15
147.990.000 đ
Mã Tour: MY656354
Ngày khởi hành: Hàng tháng
Thời gian: 11 Ngày 10 Đêm
Số chỗ còn:
19
13.190.000 đ
Mã Tour: VN65892
Ngày khởi hành: Hàng tuần
Thời gian: 8 ngày 7 đêm
Số chỗ còn:
26
2.190.000 đ
Mã Tour: MT95653
Ngày khởi hành: Hàng tuần
Thời gian: 2 Ngày 1 Đêm
Số chỗ còn:
19
Số chỗ còn:
24
